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Meu INSS resultado de benefício: o que cada status significa

Em análise, exigência, acerto pós-perícia, deferido, indeferido, cessado: o que cada status pede de você e o que não fazer.

10 de novembro de 20269 min de leituraAtualizado por Dr. Jorge Lopes Bahia

O meu INSS resultado de benefício aparece como um status ao lado do seu pedido: em análise, exigência, concluído, deferido, indeferido, cessado. Cada palavra pede uma atitude diferente, e errar o passo pode custar prazo. Abaixo está o significado de cada uma e o que fazer em seguida.

Onde ver o resultado do benefício no Meu INSS

No aplicativo ou no site do Meu INSS, entre em "Consultar Pedidos" e clique no seu processo. É ali que aparece o status atual, o histórico de andamento e, quando há decisão, o botão com o "Comunicado de Decisão". Esse comunicado é a carta do INSS que diz se o pedido foi aceito ou negado e por quê.

O que significa cada status do Meu INSS: tabela completa

A tabela resume cada status, o que ele quer dizer e o seu próximo passo. Nas seções seguintes, os que mais geram dúvida são explicados com calma.

StatusO que significaPróximo passo
Em análiseO INSS recebeu o pedido, mas ainda não houve decisão médica ou administrativa.Aguardar e conferir se o prazo de conclusão já passou.
Exigência pendenteFaltam documentos (RG, CPF, laudo atualizado) para concluir a análise.Anexar o que foi pedido pelo Meu INSS em até 30 dias.
Exigência cumpridaVocê enviou os documentos e o INSS está conferindo.Aguardar a mudança para "Concluído".
Acerto pós-períciaHá divergência entre o laudo do perito e seus dados no CNIS (o cadastro de vínculos e contribuições).Ligar para o 135 ou ir à agência.
ConcluídoA análise do pedido terminou.Ver se o resultado final foi deferido ou indeferido.
DeferidoPedido aprovado.Consultar o "Extrato de Pagamento" para ver datas e valores.
IndeferidoPedido negado: o INSS entendeu que você não tem direito.Ler o "Comunicado de Decisão" antes de qualquer outra atitude.
CessadoO benefício foi encerrado, por fim do prazo ou por alta médica.Se ainda estiver doente, pedir prorrogação ou recorrer.
ProrrogaçãoPedido para estender o auxílio por mais tempo.Solicitar nos últimos 15 dias do benefício vigente.

Para quem quer saber em que se baseia essa organização: o INSS usa esses status para o segurado acompanhar o pedido sem precisar ir à agência. Os procedimentos têm base na Lei nº 8.213/1991 (que trata dos planos de benefícios da Previdência), no Decreto nº 3.048/1999 (o regulamento da Previdência Social) e na Instrução Normativa PRES/INSS nº 128/2022 (que organiza os procedimentos do INSS). A Portaria Conjunta MTP/INSS nº 7/2022 trata da análise documental, conhecida como Atestmed, em que o INSS avalia os documentos médicos do pedido.

Guarde isto

Tire print da tela do status e do histórico do pedido sempre que algo mudar, e anote o número do protocolo. Guarde também laudos, receitas e exames. Se precisar reclamar de atraso ou de decisão, esses registros mostram o que aconteceu e quando.

Em análise, exigência pendente e exigência cumprida: o que fazer

Em análise significa que o pedido está na fila: não houve decisão ainda. Nesse status, a regra é aguardar, mas com atenção ao relógio. O prazo legal de análise gira entre 45 e 90 dias, e há casos em que o pedido passa disso. Se o prazo já foi ultrapassado, ligue para o 135, peça uma explicação e anote o protocolo do atendimento.

Exigência pendente é o INSS dizendo que falta algo, como documento de identificação, CPF ou um laudo médico atualizado. É o status em que o pedido fica parado até você enviar o que foi pedido. Depois que você envia, o status muda para exigência cumprida: o INSS está conferindo, e não há mais nada a fazer além de aguardar o "Concluído".

Papéis e documentos em escritório (foto ilustrativa)
  1. Abra o pedidoEm "Consultar Pedidos", clique no processo com status de exigência e leia o que o INSS está pedindo.
  2. Separe o documento certoSe for laudo, que seja atual, legível e com a assinatura e o carimbo do médico. Foto torta ou cortada pode gerar nova exigência.
  3. Anexe pelo Meu INSSUse o canal digital do próprio pedido e confirme que o envio foi concluído.
  4. Guarde o comprovanteTire print da tela que mostra o envio e do status "exigência cumprida".
Cuidado

Quem deixa a exigência passar do prazo de 30 dias corre o risco de ter o pedido arquivado sem análise de mérito, ou seja, sem que ninguém avalie se você tem direito. Abra o Meu INSS com frequência e não deixe uma exigência parada.

Acerto pós-perícia: o que é e quando aparece

O acerto pós-perícia aparece quando o laudo do perito não bate com os seus dados no CNIS, o cadastro que reúne seus vínculos de trabalho e contribuições. Pode ser uma diferença de data, de vínculo ou de informação cadastral.

Nesse caso, ligue para o 135 ou vá a uma agência com documento de identificação, carteira de trabalho e comprovantes do vínculo que você acha que está errado. Tire print do status e anote o protocolo do atendimento.

Concluído e deferido: meu benefício foi aprovado, e agora?

Concluído não quer dizer aprovado. Quer dizer que a análise acabou, e o resultado final pode ser deferido ou indeferido. Entre no pedido e veja a palavra que vem depois: é ela que importa.

Deferido significa pedido aprovado. Abra o "Extrato de Pagamento" no Meu INSS para ver as datas de pagamento e os valores. Confira se o início do benefício e o valor batem com o que você esperava. Se não baterem, ligue para o 135, guarde o print do extrato e anote o protocolo do atendimento. Para ver todos os assuntos de benefícios por incapacidade e aposentadoria em um só lugar, acesse a página de Direito Previdenciário do escritório.

Dr. Jorge Lopes, advogado trabalhista

Resultado saiu indeferido no Meu INSS: o que significa

Indeferido é a palavra do INSS para pedido negado: o instituto entendeu que você não tem direito ao benefício naquele pedido. Isso não é o fim da história, mas o primeiro passo é entender o motivo antes de qualquer outra coisa. A resposta está na carta de decisão.

  1. Abra o Meu INSSVá em "Consultar Pedidos" e clique no processo indeferido.
  2. Clique em "Comunicado de Decisão"É o botão que abre a carta com a decisão e a justificativa.
  3. Identifique o motivoO comunicado informa se foi falta de qualidade de segurado, carência ou inexistência de incapacidade laborativa.
  4. Salve o documentoBaixe o comunicado em PDF e guarde com o laudo e os exames que você levou à perícia.
  • Falta de qualidade de segurado: o INSS entendeu que, na data da incapacidade, você não estava coberto pela Previdência.
  • Carência: o INSS entendeu que você não tinha o número mínimo de contribuições exigido para aquele benefício.
  • Inexistência de incapacidade laborativa: o perito concluiu que você consegue trabalhar, mesmo que você discorde.
O que não fazer de imediato

Não faça um novo pedido idêntico logo depois do indeferimento. Isso pode gerar duplicidade e um novo indeferimento automático. Primeiro leia o motivo no comunicado e veja o caminho que cabe ao seu caso.

O passo seguinte depende do motivo registrado na carta. Se o problema foi médico e você continua sem condições de trabalhar, as opções estão em Auxílio-doença negado: o que fazer, que trata do recurso e dos outros caminhos.

Benefício cessado e prorrogação: e se eu ainda estiver doente?

Cessado quer dizer que o benefício foi encerrado, seja porque o prazo fixado terminou, seja por alta médica. Se o benefício cessou e você continua incapaz de trabalhar, o caminho é pedir a prorrogação ou recorrer da decisão. Leve laudos recentes que mostrem que a doença persiste.

A prorrogação é o pedido para estender o auxílio por mais tempo e deve ser solicitada nos últimos 15 dias do benefício vigente. Marque a data na agenda assim que souber o fim do prazo e não deixe passar a janela dos últimos 15 dias.

SituaçãoPrazo ou regraOnde resolver
Exigência pendenteAté 30 dias para anexar os documentosNo pedido, pelo Meu INSS
Prorrogação do benefícioNos últimos 15 dias do benefício vigentePelo Meu INSS
Pedido em análise além do prazoPrazo legal de análise de 45 a 90 diasTelefone 135 ou agência
Acerto pós-períciaAssim que o status aparecerTelefone 135 ou agência
Guarde isto

Antes do fim do benefício, peça ao seu médico um laudo atualizado, com a descrição da doença, do tratamento e da limitação para o trabalho. Leve também os exames recentes. Quanto mais claro o documento, mais fácil é explicar por que a prorrogação é necessária.

Perguntas frequentes

O que significa "concluído" no Meu INSS? Quer dizer que foi aprovado?

Não. "Concluído" quer dizer apenas que a análise do pedido terminou. O resultado final pode ser deferido (aprovado) ou indeferido (negado), então entre no pedido e veja a palavra que vem depois.

O que é acerto pós-perícia no Meu INSS?

É o status que aparece quando o laudo do perito não bate com os seus dados no CNIS, o cadastro de vínculos e contribuições. Nesse caso, ligue para o 135 ou vá a uma agência com documento de identificação, carteira de trabalho e comprovantes do vínculo, e anote o protocolo.

Posso fazer um novo pedido logo depois do indeferido?

Não é recomendável repetir o mesmo pedido de imediato, porque isso pode gerar duplicidade e novo indeferimento automático. Leia antes o motivo no Comunicado de Decisão e escolha o caminho adequado.

O que acontece se eu não cumprir a exigência do INSS?

O pedido pode ser arquivado sem análise de mérito, ou seja, sem que o INSS avalie se você tem direito. Por isso vale conferir o Meu INSS com frequência.

Quando posso pedir prorrogação do auxílio-doença?

A prorrogação deve ser solicitada nos últimos 15 dias do benefício vigente. Anote a data de fim do benefício para não perder essa janela.

Seu resultado no Meu INSS gerou dúvida?

Converse com o escritório do Dr. Jorge Lopes Bahia para entender o status do seu pedido e os caminhos possíveis no seu caso.

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OAB/RJ 159.842 · advogado desde 2007, 19 anos de advocacia trabalhista no Rio de Janeiro · articulista do Migalhas

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